以监督之力助推“百日攻坚战”集团公司供热企业多措并举 开展专项监督

2024—2025年度供暖期伊始，集团公司供热企业纪委聚焦群众用热需求，深入生产一线、营业大厅、调度中心，紧盯燃煤储备、机组检修、供暖服务保障等关键环节，多措并举延伸监督触角，以有力有效监督举措助推供暖保障能力全面提升，为持续提升群众“温暖指数”保驾护航，奋力打赢“百日攻坚战”。

银川热电公司纪委通过调阅煤炭采购计划、查阅煤炭供应合同、实地查看煤炭储存情况等方式，监督相关部门密切沟通，合理测算供暖期煤炭需求量，分解制定月度采购计划和降本增效保供措施，坚决守好机组“口粮”。持续跟进机组检修工作，对7月份下发的监督检查意见书整改情况“照单收账”，杜绝已发现问题在后续检修中反弹，确保机组检修实现预期目标。此外，公司纪委常态化督查安全生产，聚焦安全生产责任落实，采取“四不两直”方式，及时跟踪了解班子成员推动安全生产一级达标建设、落实“一岗双责”“三管三必须”、外委单位“六道关口”落实等情况，助力织密织牢安全生产防线。为保障供暖期突发事故高效处置，公司纪委开展集体提醒谈话，督促干部职工严格执行三级值班带班等制度，做好突发事件应急预案，提升安全管理的系统性和全面性。

热力公司纪委扭住供热服务关键节点，大力开展热费收缴与确认、停暖办理、供热面积调整、96000客服投诉接待等专项监督，及时发现服务民生领域中可能存在的滥用职权、作风飘浮等问题，提出“开展业务人员满意度测评”等合理化建议，抽查回访热用户244户，提出整改建议17条，持续向群众身边不正之风亮剑。强化监督公司供热运行管理、服务效能、应急保障等关键环节，制定监督清单21项并建立问题台账，落实即查即改。坚持惩防治一体发力，建立实施预警防控机制，重点围绕权力运行和监督制约，精准预防和控制供热服务各环节的廉洁风险，着力铲除腐败滋生的土壤和条件。截至目前，下发事前蓝色监督预警卡片3份，事中黄色监督提警卡片1份，及时预警苗头性、倾向性问题，推动各项保供措施落实落地。同时，纪检人员通过询问查看供热设施安全隐患排查等落实情况，及时制发监督检查建议清单，明确提出问题隐患和工作建议。精准用好监督执纪“四种形态”，开展全方位、全链条、全周期问题跟踪“回头看”，以严明纪律推动服务质量提升，为热用户温暖、舒适、安全过冬提供有力的纪律保障。

（银川热电公司 热力公司）